Politique de remboursement et d'annulation

1. Champ d'application

Cette politique s'applique aux consultations emploi, missions de planification horaire, recrutement saisonnier et relectures contractuelles proposées par Junipercore Travail Saisonnier.

2. Annulation par le client

Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous sans frais jusqu'à 48 heures ouvrées avant l'horaire convenu. Au-delà, 50 % du montant de la prestation peut être facturé pour couvrir le créneau réservé.

3. Remboursement intégral

Un remboursement intégral est effectué si nous annulons la prestation de notre initiative ou si aucun entretien n'a pu avoir lieu faute de disponibilité mutually agreed.

4. Remboursement partiel

En cas d'interruption d'une mission de recrutement avant livraison des profils, le remboursement est calculé au prorata des étapes non réalisées, déduction faite des frais engagés (publications, déplacements).

5. Éléments non remboursables

• Compte rendu déjà remis à l'issue d'une consultation
• Grille horaire livrée et validée par le client
• Entretiens de recrutement déjà conduits
• Frais de déplacement engagés sur accord préalable

6. Absence sans préavis

En cas de non-présentation au rendez-vous sans notification, la prestation est due intégralement. Un report reste possible une fois sur présentation d'un justificatif.

7. Délai de traitement

Les remboursements approuvés sont effectués sous quatorze jours ouvrés par virement sur le compte utilisé pour le règlement initial.

8. Demandes

Pour toute demande de remboursement ou d'annulation : contact@appjunipercore.click ou +33 6 85 27 64 19. Indiquez votre nom, la date de la prestation et le motif de la demande.